在如今数字化的浪潮之下，国内的银行都开始尝试进行数字化创新转型，不过却面临着许多问题，既缺少完整的战略布局，又没有成熟的实施方法以及能力建设方面的经验，但是时代的趋势无法阻挡，银行迫切需要探索出适合自身的转型道路。
数字化转型之困
国内银行踏上了数字化转型的道路，然而面临着显著的不足。缺少完整的数字化战略规划，致使转型像没头苍蝇一样，方向不清楚。与此同时，规模化实施落地办法的欠缺，让不少转型项目难以开展。比如，部分中小银行虽有转型的想法，却不知道从哪里着手，投入大量资源但效果不佳，在能力建设的经验方面也严重匮乏。
新业务模式需求
互联网金融兴起了，它在存款、贷款、汇兑这三个方面，对传统银行业务发起了冲击。余额宝这类产品问世后，大量存款从银行流向了这里，这动摇了传统银行的基础。为了应对全新的竞争对手，银行必须去探寻新的业务模式。比如说，一些银行推出了线上信贷产品，简化了贷款流程，以此来适应市场的变化与竞争。
打造基础能力
银行打造基础能力是很有必要的，双速IT模式可使银行在保障核心业务稳定时，快速响应市场变化，大数据和高级分析能力能够挖掘用户需求与潜在风险，还需培养敏捷组织和创新文化，让员工能快速适应新的业务模式及市场需求，国际领先银行都在这些方面积极投入。
客户体验策略
以客户作为中心，对核心业务开展端到端数字化流程改造，这样做能够优化客户体验，还能降低成本、提高效率。有数据显示，银行要是聚焦20到30个核心客户旅程进行改造，那么就能降低40%到50%的运营成本，并且提升80%到90%的客户体验。比如说某澳洲银行，它运用创新车库模式来开发数字化产品，还邀请客户参与设计，结果产品从创意到上线仅仅需要十几周。
金融科技布局
抓住未来发展的关键在于银行全面布局金融科技及风险投资机会，某家在英国处于领先地位的银行于2016年就和硅谷孵化器展开合作，早早布局创新企业，银行能够借助战略合作或者与风投企业合作的方式，对关键技术进行投资，并将其应用到自身场景和平台上，进而渗透周边市场、进入新市场。
组织转型革新
传统的组织架构没办法支撑银行在数字化时代发展，于是“敏捷组织”就出现了，这种组织形式可以达成跨越式发展，银行也得清楚，数字化转型不是一下子就能完成的，需要长期投入资源，不断完善和提升，就像有些银行设立专门的数字化转型部门，以此推动转型工作的进行。
银行在进行数字化转型时面临着诸多挑战，不过机遇同样非常大。您觉得银行未来在数字化转型进程中，哪一项策略能够起到决定性作用？期望大家点赞、分享，并且留言展开讨论。
